Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 59win. Việc tạo tài khoản và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản 59win. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động trên tài khoản.
Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo việc sử dụng dịch vụ 59win tuân thủ pháp luật nơi họ cư trú.
Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên" hoặc "Bạn") và nền tảng 59win ("Chúng Tôi", "59win", "Nền Tảng"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 59win tại địa chỉ 59win.biz, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản và Điều Kiện này cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy tắc cụ thể cho từng trò chơi được đăng tải trên nền tảng.
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 59win, không phân biệt hình thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 59win ngay lập tức.
⚠️ Quy định bắt buộc: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 59win. Đây là điều kiện tiên quyết không có ngoại lệ.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 59win, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
59win có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp người dùng không cung cấp được tài liệu xác minh hợp lệ, 59win có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi xác minh hoàn tất.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 59win. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân của người khác, thông tin giả mạo, hoặc các phương tiện kỹ thuật để vượt qua hệ thống kiểm tra. Hành vi vi phạm có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản 59win, bao gồm họ tên thật, số điện thoại, và các thông tin khác khi được yêu cầu. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm Điều Khoản này và có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 59win khuyến cáo mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 59win về việc tài khoản bị truy cập trái phép. 59win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
59win chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn tại Việt Nam bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.
Bạn cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản 59win đều có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu của bạn. Nghiêm cấm sử dụng tiền từ hoạt động phi pháp, tiền của người khác mà không có ủy quyền, hoặc bất kỳ nguồn tiền nào vi phạm pháp luật Việt Nam. 59win có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp cần thiết.
📌 Lưu ý: Tất cả giao dịch tài chính trên 59win được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ hay tiền kỹ thuật số (cryptocurrency).
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền từ tài khoản 59win bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư đủ và tài khoản không đang trong quá trình xác minh hoặc điều tra.
59win cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian sớm nhất có thể. Thông thường, các yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc bình thường. Một số trường hợp đặc biệt (rút số tiền lớn, tài khoản cần xác minh) có thể mất đến 24 giờ làm việc.
59win không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí giao dịch theo chính sách riêng của họ — điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của 59win.
Mỗi trò chơi và thể loại cá cược trên 59win có bộ quy tắc riêng được đăng tải công khai trong phần hướng dẫn của từng game. Các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ dịch vụ bao gồm:
Kết quả của các trò chơi casino trực tuyến tại 59win được xác định bởi Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể bị can thiệp hay dự đoán trước. Kết quả đá gà và thể thao được dựa trên diễn biến thực tế của sự kiện.
59win thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng kèm theo mỗi chương trình. Các quy định chung về khuyến mãi:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 59win:
⚠️ Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều cấm nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng, cùng với việc báo cáo với cơ quan chức năng nếu vi phạm có dấu hiệu hình sự.
59win cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 59win không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm tài chính của 59win đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.
59win có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 59win. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (nếu hợp lệ và không vi phạm các điều khoản) sẽ được hoàn trả sau khi xem xét đầy đủ.
🎯 59win cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
59win cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho tất cả thành viên:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 59win để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ. Nền tảng cũng khuyến khích người chơi tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp thông qua các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam nếu cần thiết. Chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ chung của cả nền tảng và người chơi.
🔞 59win nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ
59win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản và Điều Kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 59win sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Điều Khoản và Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều Khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ 59win sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có đầy đủ hiệu lực pháp lý.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 59win qua kênh chat trực tuyến trên nền tảng (hỗ trợ tiếng Việt 24/7) hoặc qua email [email protected].
Khi bạn đăng ký tài khoản 59win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều Khoản và Điều Kiện này. Tham gia ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam.